
Czuły Credit Management – relacja Solpharm na Customer Panel 2025 z Atradius
Solpharm na Customer Panel 2025 to obecność, która podkreśla nasze nowoczesne podejście do stabilności finansowej i zarządzania ryzykiem. W środę, 15 października 2025 roku, mieliśmy przyjemność uczestniczyć w wyjątkowym spotkaniu branżowym zorganizowanym przez firmę Atradius.
Wydarzenie odbyło się w prestiżowych wnętrzach warszawskiego hotelu Verte, gromadząc ekspertów, dla których zarządzanie należnościami to coś więcej niż tylko analiza danych statystycznych. Tegoroczne hasło przewodnie – „Czuły Credit Management” – stało się punktem wyjścia do ważnej dyskusji o roli empatii w świecie finansów
Nowoczesne zarządzanie ryzykiem: Solpharm na Customer Panel 2025
Oficjalne otwarcie spotkania przez Pawła Szczepankowskiego (Country Manager Atradius w Polsce) oraz Włodzimierza Szymczaka wyznaczyło kierunek całego dnia – postawiono na dialog, otwartość i wzajemne zrozumienie potrzeb na linii ubezpieczyciel-klient. Pierwsza część merytoryczna, prowadzona przez André Düsinga, rzuciła nowe światło na globalne zmiany rynkowe. Z perspektywy hurtowni farmaceutycznej, gdzie stabilność łańcucha dostaw zależy od kondycji finansowej wielu ogniw, elastyczność w doborze narzędzi credit managementu jest kluczowa dla zachowania bezpieczeństwa operacyjnego.
Obecność Solpharm na Customer Panel 2025 pozwoliła nam wziąć udział w niezwykle angażującym panelu dyskusyjnym. Moderowany przez Bartosza Mystkowskiego panel z udziałem klientów Atradius skupił się na praktycznych aspektach współpracy działów sprzedaży z działami ryzyka. To właśnie w tym miejscu najmocniej wybrzmiała teza, że efektywna organizacja to taka, w której liczby wspierają sprzedaż, a nie ją blokują, co wymaga od credit managerów dużej dozy wrażliwości biznesowej.

Narzędzia i empatia w procesach finansowych
Po części warsztatowej eksperci Atradius – Justyna Jarska, Rafał Wasilewski oraz Radosław Kiełkiewicz – zaprezentowali konkretne rozwiązania technologiczne wspierające zarządzanie polisami. Dowiedzieliśmy się, jak skrupulatna interpretacja danych i tzw. „wrażliwość analityczna” przekładają się na jakość decyzji kredytowych. Dla zespołu księgowego Solpharm była to doskonała okazja do weryfikacji naszych wewnętrznych procesów i poznania trendów, które będą kształtować rynek ubezpieczeń należności w 2026 roku.
Jednak to, co najbardziej zaskoczyło Solpharm na Customer Panel 2025 na tle innych konferencji finansowych, to zwieńczenie dnia wystąpieniem Natalii de Barbaro. Znana psycholożka i autorka „Czułej Przewodniczki”, w wykładzie „Serce w pracy”, przypomniała uczestnikom, że nawet w świecie zdominowanym przez tabele i arkusze kalkulacyjne, to człowiek i jego emocje są w centrum każdego procesu. Odnalezienie sensu i „lekkości” w codziennych obowiązkach księgowych pozwala na budowanie lepszych relacji z kontrahentami, co w branży farmaceutycznej – opartej na zaufaniu – jest wartością nie do przecenienia.

Podsumowanie udziału Solpharm na Customer Panel 2025
Jesteśmy dumni, że Aneta Jóźwik oraz Weronika Wojtaszczyk – reprezentowały Solpharm podczas tego wydarzenia. Dziękujemy naszym koleżankom z działu księgowości za reprezentowanie firmy z taką klasą! Ich udział w Customer Panel 2025 przyniósł firmie nie tylko nową wiedzę o ubezpieczeniach i zarządzaniu ryzykiem, ale także świeże spojrzenie na kulturę pracy w działach finansowych.
W Solpharm wierzymy, że profesjonalizm w księgowości i credit managemencie nie wyklucza ludzkiego podejścia. Wracamy do pracy zainspirowani tym, że w centrum każdej decyzji biznesowej, obok rzetelnej analizy finansowej, powinna stać wrażliwość na drugiego człowieka. To właśnie to połączenie kompetencji twardych z empatią buduje przewagę konkurencyjną nowoczesnej hurtowni farmaceutycznej. Dzięki wiedzy zdobytej podczas spotkania z Atradius, jesteśmy jeszcze lepiej przygotowani na wyzwania, jakie niesie dynamiczny rynek farmaceutyczny.
Jeśli chcesz poznać więcej kulis działania Solpharm, obserwuj nasz blog i media społecznościowe. Wkrótce więcej inspirujących rozmów i historii zza kulis.